Vielen Dank für Ihren Besuch bei Vianverinuione. Diese Nutzungsbedingungen erläutern die Regeln für die Nutzung unserer Website, das Durchsuchen von Produkten, die Bestellung sowie die Inanspruchnahme unserer Dienstleistungen.
Mit der Nutzung unserer Website und der damit verbundenen Services bestätigen Sie, dass Sie diese Nutzungsbedingungen gelesen und verstanden haben.
1. Geltungsbereich
Diese Nutzungsbedingungen gelten für die Nutzung unserer Website und Services, einschließlich:
- Besuch und Nutzung der Website;
- Anzeige von Produktinformationen;
- Erstellung oder Nutzung eines Kundenkontos;
- Aufgabe von Bestellungen;
- Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice.
Wir empfehlen Ihnen, diese Bedingungen vor der Nutzung unserer Services zu lesen, um Informationen zu Bestellungen, Zahlungen, Lieferungen und Rückgaben zu erhalten.
2. Kundenkonto und Verantwortung der Website
Wenn Sie ein Kundenkonto erstellen, stellen Sie bitte sicher, dass Ihre Angaben vollständig, korrekt und aktuell sind.
Sie sind verantwortlich für:
- die sichere Aufbewahrung Ihrer Kontoinformationen;
- den Schutz Ihrer Zugangsdaten;
- die Aktualisierung Ihrer Angaben bei Änderungen.
Wir stellen Produktinformationen, Bestellabwicklung, Informationen zum Versandstatus sowie Kundenservice bereit.
Wir bemühen uns, den ordnungsgemäßen Betrieb der Website sicherzustellen und die bereitgestellten Informationen aktuell und korrekt zu halten.
Aufgrund von technischen Wartungen, Netzwerkbedingungen oder anderen nicht vorhersehbaren Umständen können einzelne Funktionen der Website zeitweise eingeschränkt sein.
3. Produktinformationen, Verfügbarkeit und Preise
Wir bemühen uns, Produktbeschreibungen, Bilder, Preise und Verfügbarkeitsinformationen auf der Website korrekt darzustellen.
Bitte beachten Sie:
- Die Verfügbarkeit von Produkten kann sich aufgrund der tatsächlichen Verkaufssituation ändern;
- Produktinformationen können entsprechend angepasst werden;
- Der zum Zeitpunkt der Bestellung angezeigte Preis ist maßgeblich.
Wir stellen transparente Produktinformationen bereit, damit Verbraucher eine fundierte Kaufentscheidung treffen können.
4. Bestellungen und Zahlungen
Nach Übermittlung einer Bestellung prüfen und bearbeiten wir die Bestelldaten.
Die Bearbeitung der Bestellung beginnt in der Regel nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung.
Wir unterstützen folgende Zahlungsmethoden:
- Visa;
- MasterCard;
- American Express;
- JCB;
- Discover;
- Diners Club.
Sie können im Bestellprozess die für Sie passende Zahlungsmethode auswählen.
Bei Problemen während des Zahlungsvorgangs kontaktieren Sie uns bitte.
5. Versandrichtlinie
Detaillierte Informationen zum Versand finden Sie in der Versandrichtlinie.
Die wichtigsten Versandinformationen:
- Lieferung innerhalb ganz Deutschlands;
- Bei einem Bestellwert unter 79,99 € fallen 7,99 € Versandkosten an;
- Bei einem Bestellwert ab 79,99 € ist der Versand kostenlos;
- Die Bearbeitungszeit nach Bestellbestätigung beträgt in der Regel 1–3 Werktage;
- Der Versand erfolgt hauptsächlich über FedEx und UPS;
- Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 6–12 Werktage;
- Die Produktpreise enthalten die anwendbaren Steuern;
- Nach dem Versand können Sie den Lieferstatus über die Sendungsverfolgung prüfen.
6. Stornierung von Bestellungen
Detaillierte Informationen finden Sie in der Stornierungsrichtlinie.
Die wichtigsten Regeln:
- Eine Stornierung kann vor dem Versand der Bestellung beantragt werden;
- Nach dem Versand kann eine Bestellung nicht direkt storniert werden;
- Bereits versendete Bestellungen müssen nach Erhalt der Ware gemäß der Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie bearbeitet werden.
7. Rückgabe und Erstattung
Detaillierte Informationen finden Sie in der Rückgabe-, Umtausch- und Rückerstattungsrichtlinie.
Die wichtigsten Regeln:
- Bei Qualitätsproblemen, Transportschäden oder falschen Bestellinformationen kann eine Bearbeitung beantragt werden;
- Rückgaben aus persönlichen Gründen müssen den geltenden Rückgaberegeln entsprechen;
- Für Rückgabeanfragen müssen relevante Bestellinformationen bereitgestellt werden;
- Nach Erhalt und Prüfung der zurückgesendeten Ware wird die Erstattung bearbeitet;
- Die Rückerstattung wird innerhalb von 1–3 Werktagen veranlasst;
- Die Rückzahlung erfolgt über die ursprüngliche Zahlungsmethode;
- Die tatsächliche Gutschrift hängt von der Bearbeitungszeit der Bank oder des Zahlungsdienstleisters ab.
8. Datenschutz
Wir legen großen Wert auf den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten.
Bei der Nutzung unserer Website können folgende Daten verarbeitet werden:
- Kontaktdaten;
- Bestellinformationen;
- Zahlungsinformationen;
- Nutzungsdaten der Website.
Diese Daten werden verwendet für:
- Bestellabwicklung;
- Lieferung;
- Kundenservice;
- Verbesserung der Website;
- Schutz und Sicherheit der Website.
Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien zur Verbesserung der Nutzungserfahrung und ermöglichen Ihnen die Verwaltung Ihrer Cookie-Einstellungen.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der Europäischen Union sowie den geltenden deutschen Datenschutzbestimmungen.
Sie haben gesetzliche Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung sowie Widerruf Ihrer Einwilligung.
9. Anwendbares Recht
Diese Nutzungsbedingungen und die damit verbundenen Services unterliegen den geltenden deutschen und europäischen Rechtsvorschriften.
Wir respektieren die gesetzlichen Rechte der Verbraucher und stellen Informationen sowie Services entsprechend den geltenden Anforderungen bereit.
Bei Fragen zu Bestellungen oder Services können Sie uns kontaktieren. Wir unterstützen Sie gerne bei der Bearbeitung Ihrer Anfrage.
10. Kontakt
Adresse: 1522 Eton Ln #0, Saint Louis, MO 63147, United States
Telefon: +1 (314) 728-6493
E-Mail-Adresse: info@vianverinuione.com
Öffnungszeiten : Montag bis Freitag, von 9:00 bis 18:00 Uhr (CET)