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Kontakt und Kundenservice

Vielen Dank für Ihren Besuch bei Vianverinuione. Wir möchten Ihnen unkomplizierte und übersichtliche Kontaktmöglichkeiten bieten, damit Fragen zu Bestellungen, Lieferungen und unseren Serviceleistungen schnell und möglichst einfach geklärt werden können.

1. Kontaktinformationen

Wenn Sie Fragen zu unseren Produkten, Ihrer Bestellung oder unseren Dienstleistungen haben oder Unterstützung benötigen, können Sie uns über folgende Kontaktdaten erreichen:

Website-Name: Vianverinuione

E-Mail: info@vianverinuione.com

Telefon: +1 (314) 728-6493

Adresse:
1522 Eton Ln #0
Saint Louis, MO 63147
United States

2. Kundenservice

Unser Kundenservice ist zu folgenden Zeiten erreichbar:

Montag bis Freitag: 09:00–18:00 Uhr

Sie können Ihr Anliegen sowohl per E-Mail als auch telefonisch an uns richten.

Damit wir Ihre Anfrage möglichst schnell zuordnen und bearbeiten können, empfehlen wir, bei Fragen zu einer bestehenden Bestellung relevante Angaben bereitzustellen. Dazu gehören beispielsweise Ihre Bestellnummer oder Informationen zum betreffenden Produkt.

3. Liefergebiet

Unsere Lieferungen sind derzeit innerhalb des gesamten Gebiets Deutschlands verfügbar.

Bestellungen können an gültige und erreichbare Lieferadressen innerhalb Deutschlands versendet werden.

Weitere Einzelheiten zu Versandkosten, Bearbeitungszeiten, Versandarten und voraussichtlichen Lieferzeiten finden Sie in unserer Versandrichtlinie.

4. Unterstützung und Anliegen

Während oder nach Ihrem Einkauf können Sie sich jederzeit mit Fragen oder Anliegen an unseren Kundenservice wenden.

Wir unterstützen Sie insbesondere bei:

Fragen zu Bestellungen und deren Bearbeitung;
Auskünften zum aktuellen Liefer- oder Versandstatus;
Anfragen zu Rückgaben oder Umtausch;
Fragen zu Rückerstattungen;
Änderungen oder Klärungen zu bereits übermittelten Bestelldaten;
sonstigen Fragen zu unseren Produkten und Dienstleistungen.

Wir nehmen Ihre Fragen und Rückmeldungen ernst und bemühen uns, Ihr Anliegen entsprechend der jeweiligen Situation sorgfältig und zuverlässig zu bearbeiten.